← Powrót na stronę główną

Regulamin serwisu Huddlo

Obowiązuje od dnia: 18 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz aplikacji Huddlo, dostępnych pod adresem huddlo.pl oraz app.huddlo.pl, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Operator / Usługodawca – Łukasz Surdy, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ŁUKASZ SURDY LS-SOFTWARE, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z adresem rejestrowym: ul. Taneczna 2a lok. 13, 80-176 Gdańsk, NIP: 6631828869, REGON: 389202280, adres e-mail: support@huddlo.pl.
    • Serwis / Aplikacja Huddlo – platforma internetowa (w tym progresywna aplikacja webowa PWA) umożliwiająca organizowanie i odnajdywanie wspólnych aktywności oraz komunikację między Użytkownikami.
    • Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (lub ograniczoną zdolność za zgodą przedstawiciela ustawowego), która założyła Konto w Serwisie.
    • Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
    • Konto – indywidualny, zabezpieczony hasłem profil Użytkownika utworzony w wyniku rejestracji.
    • Wydarzenie – aktywność utworzona przez Użytkownika (Organizatora), do której mogą dołączać inni Użytkownicy.
    • Treści – wszelkie materiały zamieszczane przez Użytkownika (opisy, zdjęcia, wiadomości, komentarze, dane profilu).
  3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne, z zastrzeżeniem ewentualnych usług dodatkowych, których odpłatność zostanie wyraźnie oznaczona przed ich aktywacją.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

  1. Operator świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi:
    • prowadzenie Konta Użytkownika,
    • tworzenie, przeglądanie i wyszukiwanie Wydarzeń, w tym na mapie i według lokalizacji,
    • dołączanie do Wydarzeń oraz zarządzanie listą uczestników,
    • komunikację między Użytkownikami (wiadomości, czat, powiadomienia),
    • obserwowanie innych Użytkowników i przeglądanie ich profili publicznych.
  2. Operator nie jest organizatorem Wydarzeń tworzonych przez Użytkowników i nie jest stroną ustaleń pomiędzy Użytkownikami. Operator udostępnia wyłącznie narzędzia teleinformatyczne umożliwiające nawiązanie kontaktu.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail.
  2. Niektóre funkcje (np. wyświetlanie Wydarzeń w okolicy) wymagają zgody na dostęp do informacji o lokalizacji urządzenia.
  3. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak zastrzega prawo do czasowych przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.

§ 4. Rejestracja i Konto

  1. Założenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego oraz potwierdzenia adresu e-mail za pomocą kodu aktywacyjnego przesłanego przez Operatora. Rejestracja możliwa jest także z wykorzystaniem konta zewnętrznego dostawcy (np. Google).
  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta i zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
  3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
  4. Jedna osoba może posiadać jedno Konto, chyba że Operator wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

§ 5. Zasady korzystania i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu, z poszanowaniem praw i dóbr osobistych innych osób.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
    • treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub prywatność innych osób,
    • treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub nienawiści,
    • treści o charakterze pornograficznym lub naruszających dobro małoletnich,
    • spamu, niezamówionych informacji handlowych oraz materiałów wprowadzających w błąd,
    • złośliwego oprogramowania oraz działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.
  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie Treści oraz za przebieg i bezpieczeństwo Wydarzeń, które organizuje lub w których uczestniczy.
  4. Udział w Wydarzeniach następuje na własne ryzyko Użytkownika. Operator zaleca rozwagę przy spotkaniach z osobami poznanymi za pośrednictwem Serwisu.

§ 6. Treści Użytkownika

  1. Prawa do Treści zamieszczanych przez Użytkownika pozostają przy Użytkowniku.
  2. Zamieszczając Treści, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w Serwisie (np. prezentacja profilu, Wydarzenia, wiadomości innym uczestnikom).
  3. Operator uprawniony jest do usunięcia Treści lub zablokowania Konta w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, po uprzednim wezwaniu Użytkownika, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względu na bezpieczeństwo lub przepisy prawa.

§ 7. Prywatność i dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w Polityce prywatności, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§ 8. Odpowiedzialność Operatora

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania Użytkowników, w tym za treść, przebieg, bezpieczeństwo oraz skutki Wydarzeń organizowanych przez Użytkowników.
  2. Operator nie gwarantuje, że osoby korzystające z Serwisu są tymi, za które się podają; weryfikacja tożsamości pozostaje po stronie Użytkowników.
  3. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: support@huddlo.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem.
  3. Operator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

§ 10. Odstąpienie i rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi, zgłaszając żądanie usunięcia Konta na adres support@huddlo.pl. Operator usuwa Konto niezwłocznie, a rozwiązanie umowy następuje ze skutkiem natychmiastowym.
  2. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Z uwagi na nieodpłatny i cyfrowy charakter usługi prawo to realizowane jest przez zgłoszenie żądania usunięcia Konta na powyższy adres e-mail.
  3. Operator może rozwiązać umowę za 14-dniowym wypowiedzeniem z ważnych przyczyn (np. zaprzestanie świadczenia usługi) albo ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu.

§ 11. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, względy bezpieczeństwa).
  2. O zmianach Operator poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub na adres e-mail. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; brak akceptacji uprawnia do usunięcia Konta.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na wstępie i dostępny jest nieodpłatnie pod adresem huddlo.pl w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.